1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site www.majaquettelocation.fr, propriété de "ma Jaquette", marque de la société CG2R dont le siège social est situé au 10 rue Voltaire, 44000 Nantes.

2. Produits

"ma Jaquette" propose à la vente des vêtements en location. Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). "ma Jaquette" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Les commandes se font exclusivement en ligne sur le site www.majaquettelocation.fr. Le client reçoit un email de confirmation de commande. "ma Jaquette" se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige antérieur.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le règlement s'effectue par carte bancaire via un système sécurisé.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs. "ma Jaquette" ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retour et remboursement

En cas de retour conforme, "ma Jaquette" remboursera le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

9. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

10. Protection des données personnelles

"ma Jaquette" s'engage à protéger les données personnelles de ses clients conformément au RGPD. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.majaquettelocation.fr sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de "ma Jaquette".

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.